配送ポリシー

ご注文後、翌営業日にメールまたはお電話にてご連絡いたします。私たちの目標は、可能な限り最高のサービスを提供することです。当社のオンライン営業担当者がご注文を確認し、配送予定日をご連絡します。 

輸送方法

当社のすべての製品は、海上、空路、またはDHL、FEDEX、UPSを介した国際エクスプレスロジスティクスによって世界中に出荷できます。フォームに名前、メールアドレス、詳細な住所、製品、要件を記入して無料見積もりをご利用いただけます。最適な配送方法（高速、安全、目立たない）や貨物などの完全な情報をまもなくご連絡いたします。製品は船でお届けしますが、お客様のご要望に応じて、飛行機や電車でお届けすることもできます。私たちの製品があなたの港または目的地に到着したとき、あなたは私たちが提供した船荷証券で受け取ることができます。また、お客様のドアに送る貨物代理店を手配することもできます。

配送料金 

パッケージの重量が薄いために実際の料金が当初の計算よりも高くなった場合、当社は配送料を調整する権利を留保します。お客様は、すべての送料、通関手数料、税金と手数料、および目的地への入国時に支払うべき関税を負担する必要があります。  

出荷追跡 

プロセスは比較的単純で、よく整理されています。製品が工場から出荷されると、貨物には配送番号が割り当てられます。これは、貨物の追跡番号です。追跡情報と貨物を監視できるウェブサイトをご連絡します。  

破損した出荷 

私たちはあなたの製品をリーズナブルな価格で安全かつ丁寧に配達することに基づいて慎重にキャリアを選択します。ただし、貨物に損傷が生じる場合があります。これはまれですが、顧客は請求プロセスを迅速化する簡単な手順に従うように求められます（必要な場合）。梱包に損傷があった場合は、24時間以内にご連絡ください。お客様はsales@tjbollison.comまでお問い合わせいただくか、8613964008293までお電話ください。